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CRM概念引入中国已有数年，其字面意思是客户关系管理，但其深层的内涵却有许多的解释。较早提出该概念的GartnerGroup认为：所谓的客户关系管理就是为企业提供全fang位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，较da化客户的收益率。

客户关系管理（CRM）：是企业为提高核心竞争力，达到竞争制胜，快速成长的目的，树立客户为中心的发展战略，软件，并在此基础上展开的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部商业过程；是企业以客户关系为重点，通过开展系统化的客户研究，通过优化企业组织体系和业务流程，进销存软件，提高客户满意度和忠诚度，提高企业效率和利润水平的工作实践；也是企业在不断改进与客户关系的全部业务流程，较终实现电子化、自动化运营目标的过程中，所创造并使用的先进的信息技术、软硬件和优化管理方法、解决方案的总和。

目前企业与管理软件相结合，服装行业软件，企业管理软件的功能，财务软件，通过分析不同企业集团控制特点，根据企业集团管理的不同需求，介绍不同企业管理软件组合在企业集团财务管理的应用方案，以达到实现企业集团财务管理与会计核算基础资料的规范统一，企业集团内往来企业的业务核对等内容。

公司经营理念：

能识人、能接纳、能安业、能整顿、能敏捷、能用人、能办货、能知机、能昌率、能远数

CRM概念引入中国已有数年，其字面意思是客户关系管理，但其深层的内涵却有许多的解释。较早提出该概念的GartnerGroup认为：所谓的客户关系管理就是为企业提供全fang位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，较da化客户的收益率。

 CRM是信息行业用语，指有助于企业有组织性地管理客户关系的方法、软件以至互联网设施。譬如说，企业建造一个客户数据库充分描述关系。因此管理层、营业员、服务供应人员甚至客户均可获得信息，提供合乎客户需要的产品和服务，提醒客户服务要求并可获知客户选购了其它产品。