ERP_陶朱软件开发_ERP软件

制令与工单管理模块

l 按照委外加工厂商交货的数量为Base，有哪些比较好的企业，并自动算出料在委外厂商的库存量还剩下多少， 做好委外材料存货核算的动作

l 提供托工单异常管理，如更换托工厂商、更换用料、变更托工单价等，ERP软件，或托外加工转回厂内生产或厂内生产转为委外加工或委外A厂商转为委外B厂商。

l 提供托工点收作业流程，可追1踪已托工未点收追1踪表。由使用者自行设定可验收的**交比率或托工单结案下限比率。

提供品号托工、制程托工及全制程托工三种委外加工方式。

CRM概念引入中国已有数年，其字面意思是客户关系管理，但其深层的内涵却有许多的解释。较早提出该概念的GartnerGroup认为：所谓的客户关系管理就是为企业提供全fang位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，较da化客户的收益率。

 CRM是CustomerRelationshipManagement（客户关系管理）的缩写，它是一项综合的IT技术，也是一种新的运作模式，它源于“以客户为中心”的新型商业模式，ERP，是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。是一项企业经营战略，企业据此赢得客户，并且留住客户，让客户满意。通过技术手段增强客户关系，并进而创造价值，较终提*增长的上限和底线，是客户关系管理的焦点问题。当然CRM系统是否能够真正发挥其应用的功效，ERP管理系统，还取决于企业是否真正理解了'以客户为中心'的CRM理念，这一理念是否贯彻到了企业的业务流程中，是否真正提高了用户满意度等等。

企业管理软件的特点

易理解性

易理解性是指用户认识软件的结构、功能、逻辑、概念、应用范围、接口等难易程度的软件属性。该特征要求软件研制过程中形成的所有文档其语言简练、前后一致、易于理解以及语句无歧义。包括宣传资料应实事求是，言简意赅，而不是过度包装；功能名称、图标、提示信息等应该直接、明了，没有歧义，容易理解，让用户一看就知道是干什么的，而不是猜测其作用；使用手册应该站在读者的角度，充分考虑普通用户的接受水平，语言直白、描述细致、逻辑清晰，尽量避免专业术语。